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Cielo RD expresa a candidata diputado ultramar cliente incumplió el contrato

Por Ramón Mercedes

NUEVA YORK.- La directora de operaciones de CieloRD, Margarita De Gouveia, aclaró a la candidata a diputado de ultramar por el PRM, Servia Iris Familia, que no se reembolsó el dinero por el reciente fallecimiento de su padrastro, Alfredo Cáceres Piña, porque el cliente incumplió el contrato firmado con esta entidad, sostiene en un documento de prensa enviado a este reportero.

 “Este hecho ha sido tomado por la dirigente política para desmeritar a “Cielo RD” por los medios de comunicación, sin explicar las verdaderas causas y con argumentos que buscan soslayar o eludir el error, omisión u olvido por la falta de notificación del fallecimiento del señor Cáceres Piña, notificado muy a destiempo de lo que indica el contrato adquirido, ya que todo acuerdo o contrato tiene condiciones”, expresa.

“Nuestro propósito es servir, y la declinación de la cobertura del asegurado, fallecido en NYC el 21 de abril del 2020, se debió a la falta de notificación en el tiempo oportuno establecido para hacerlo, tal y como está claramente indicado en su certificado, como también se indican los diferentes canales o medios para facilitar dicha notificación, como lo es el consulado dominicano”, dice.

“Este desmérito suyo (Familia) va en detrimento y afectación de la comunidad dominicana trabajadora y pujante residente en el exterior, muchas veces carente de recursos suficientes para afrontar el lamentable deceso de un ser querido, quienes han confiado en Cielo RD que ha hecho posible la repatriación de más de 300 dominicanos a su natal RD”, agrega.

“Trabajamos con transparencia y en base al contenido del contrato que se firma con “Cielo RD”, que es claro, específico y puntual en la “Clausula Vigésima” que precisa: “En caso de fallecimiento, para que opere los servicios del plan indicados en la cláusula segunda de éstas condiciones, la notificación del deceso deberá realizarse dentro de un plazo máximo de 30 días calendario desde la ocurrencia del fallecimiento”, indica.

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